海宁:全面深化“一对一”代办服务-前世记忆

海宁:全面深化“一对一”代办服务 • 

海宁:全面深化“一对一”代办服务

原本以为建设工程规划许可证落实下来需要很长一段时间,但是没想到在海宁市尖山新区(黄湾镇)项目推进办公室副主任朱葛飞的代办“跑腿”下,明凯新材料的企业负责人张爱明很快就拿到了许可证。

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海宁:全面深化“一对一”代办服务

“围墙外的事情政府做,围墙内的事情企业办。”朱葛飞说,代办员的作用就在于让企业少跑、自己多跑。项目从开工到竣工再到企业领取不动产权证,他都是全程跟踪全程代办,只要企业满意,自己辛苦点也值得。

就在不久前,张爱明来到海宁市尖山新区(黄湾镇)企业服务大楼,将工程建设图纸交给朱葛飞,希望能尽快办理出建设工程规划许可证。“放心,这个许可证我来帮你办。我会做好一整套计划和服务,如果整个项目有问题,也会第一时间尽力沟通解决。”热情地对张爱明作出承诺后,朱葛飞就开始着手帮忙代办许可证。

“原本计划开年就动工建厂房,但因疫情推迟到现在,已很焦急,再加上自己是第一次办理,相关流程有诸多不懂,多亏了代办员的帮忙。”张爱明高兴地说,政府能提供这样的服务,作为企业,真是省心很多,可以把更多精力放在日常管理和经营上。

据了解,目前,海宁市有42名代办员“一对一”提供“店小二”式服务,为企业量身定制审批服务清单,实现投资项目全代办、急事急办、特事特办、难事专办,为企业复工复产助跑。

前期,朱葛飞根据项目的开工时间倒排计划,着手项目备案,设计方案对接等工作,并将办理建设工程规划许可证所需的材料梳理成清单发给企业负责人。通过线上收齐材料后,朱葛飞全程跟踪代办,不需企业来回跑。

眼下,针对复工企业的各类需求,海宁市全面深化“一对一”代办服务,为企业量身定制审批服务清单,从项目开始到竣工全程“一条龙”代办,快速解决企业复工复产中的难点痛点。

但代办的过程也并非一帆风顺。朱葛飞得知相关部门发现设计方案中存在机动车停车位设置偏少的问题后,立刻与设计公司、企业联系沟通,修改图纸。目前,项目建施图已出图,材料齐全,等尖山新区(黄湾镇)自然资源所审核没问题后,当天便可拿证。

海宁:全面深化“一对一”代办服务
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